¿Cómo afectará la nueva norma digital al modelo comercial de la industria farmacéutica? (incluido social, móvil, …)

Lo que parece ser un conjunto bastante separado de flujos (investigación, desarrollo, modelos de ventas, asociaciones, políticas, servicio al cliente, marketing) continuará creciendo a un ritmo acelerado.
Las voces de los pacientes son más fuertes que nunca. Las herramientas, el contenido, el compromiso y la participación continuarán creciendo exponencialmente, haciendo que la búsqueda, el descubrimiento y la resolución de problemas sean más reales y transparentes. Los proveedores (doctores, hospitales) se dan cuenta de que la intersección entre las aseguradoras y los pacientes está inextricablemente unida y participan en las mismas conversaciones. Los investigadores son más accesibles públicamente a través del intercambio y la contribución de sus estudios y hallazgos, y estos documentos de posición / hallazgos se transcriben / comparten / seleccionan para conversaciones más relevantes para el consumidor.
El acceso web y la integración móvil están ahora en todas partes en la comunidad de doctores, y las aplicaciones de atención médica tanto para B2B como para Consumidores son una de las partes de más rápido crecimiento en el mercado de aplicaciones (ver Forrester).
Las conversaciones sobre políticas se han ampliado para incluir a consumidores, proveedores de atención médica, organizaciones de seguros y grupos de defensa del consumidor.
Como resultado, la vieja forma de silencio farmacéutico durante la investigación y el desarrollo hasta que el anuncio y el lanzamiento de un nuevo producto ya se ha roto – la diferencia en la “nueva normalidad” es que cada otra parte del ecosistema participa consistentemente, salvo por el organizaciones farmacéuticas. Sin un cambio agresivo y participación, Pharma se colocará cada vez más cerca del “alto costo” en lugar de su rol deseado como una solución crítica para las necesidades médicas no satisfechas.