Bastantes, según el país de donde vienes. Sin embargo, en los Estados Unidos es una industria de $ 1 + billón, y toneladas de nuevas empresas están entrando en este espacio, después de 2010.
Es una industria que tiene los ingredientes correctos:
Alta fricción : para comparar, comprar, entender con el procesamiento de reclamaciones anticuadas. Alto valor : 8% del PIB gastado en asistencia sanitaria. Maduro por la interrupción.
Todo comenzó a cambiar en 2010, cuando se firmó Obamacare o la Ley de Cuidado de Salud a Bajo Precio (ACA, por sus siglas en inglés). Desde entonces ha habido un diluvio de inversiones en esta industria de un billón de dólares, enfocándose en el seguro de salud del consumidor.
El elenco típico de personajes en este éxito de taquilla antes de la ola de interrupción digital incluyó: los pagadores (grandes compañías de seguros), los proveedores (profesionales de la salud), los pacientes y las farmas.
Las start-ups se diferencian a través de una combinación de los siguientes principios básicos:
Estar centrado en el cliente : Transparencia de precios, Mobile First, fácil de usar
Alinear los incentivos al cambio de comportamiento a largo plazo y pagar por el rendimiento : Gamificación, sistema de puntos y resultados extremadamente enfocados
Uso de salud móvil y productos inteligentes : monitoree y mida los KPI, que finalmente tenemos dispositivos para cuantificarlos de forma continua.
Aprovechamiento de los datos, el nuevo medicamento : uso de Big Data para comprender las necesidades de los clientes y la implementación de soluciones de salud m para optimizar el comportamiento del cliente. Posiblemente una nueva fuente de ingresos también.
Excelente segmentación : ir tras las SMB desatendidas y los autónomos con una venganza
Por favor, siéntase libre de leer mi blog de tecnología sanitaria para obtener más información:
Sachin Mahajan, TELUS
