He presenciado lo que sucedió con mi amigo médico.
Ejemplo 1:
Paciente Sra. ABC en sus 60 años y Su hijo Sr. XYZ en sus 30 años.
El paciente ABC tuvo hinchazón en la región del tórax durante casi 2.5 meses. Vine al doctor … me investigaron y descubrí que probablemente era una infección. Se necesita una biopsia para confirmar el diagnóstico y descartar cualquier tumor.
Todo listo. En el momento del alta, el Sr. XYZ estaba ansioso por la línea de tratamiento que ya le habían explicado.
Ahora, cuando ABC vino para el seguimiento, XYZ ya había suspendido los medicamentos para ABC muchos días atrás y comenzó a culpar al médico que había tratado que no había mejoría.
¿Qué te frustra sobre el futuro de los diagnósticos?
¿Puede el aislamiento social durante la adolescencia reducir el crecimiento en altura?
¡Comenzó a discutir y abusar! ¡Ese paciente fue totalmente rechazado por el médico tratante y le pidió que fuera a la corte y probara que el Doctor estaba equivocado!
¡Al momento siguiente, comenzó a disculparse y suplicó perdonarlo por sus palabras!
Ejemplo 2:
Otro paciente que se fracturó y necesitó cirugía para arreglarlo. Pero no tenía dinero para pagar los gastos del hospital.
Se le aconsejó ir al Hospital del Gobierno sin costo de tratamiento. Pero él insistió en que lo hicieran en un hospital privado ya que tenía una póliza sin dinero en efectivo.
Ahora su compañía proveedora de pólizas era tan reacia a sancionar la aprobación en efectivo que les llevó 2 días y mantuvo consultas una y otra vez.
El doctor y su equipo respondieron oportunamente las preguntas como cuando fueron criados.
El tratamiento primario ya había comenzado durante 2 días, pero el tratamiento definitivo se estaba retrasando debido a su política no receptiva.
El hermano y el padre del paciente comenzaron a abusar del hospital y del Doctor. Se puso arrogante y le pidieron que lo llevara a otro hospital (era un “Dhamki” como si estuvieran haciendo un favor al hospital)
En ese mismo momento, el médico tratante alzó la voz, le pidió al personal del hospital que liberara inmediatamente al paciente, cancelara la solicitud sin dinero en efectivo y no volviera a verlo nunca más.
En media hora, los familiares acudieron al médico y se disculparon por sus duras palabras. La política fue sancionada. ¡Me operaron de inmediato!
Entonces, llegando a la pregunta principal.
- El médico debe comunicarse bien con el paciente y sus familiares y explicarlos en detalle.
- Haga todo lo necesario para mejorar los pacientes.
- Los parientes a veces se vuelven arrogantes ya que están en estrés. Necesita comunicarse con ellos y explicarlos adecuadamente
- Pero hay un límite de arrogancia y abusos sin fundamento.
- El médico tiene todo el derecho de elegir al paciente que quiere tratar y rechazar el que no quiere, excepto en situaciones de emergencia que amenazan la vida en las que el médico debe controlar al paciente.
- Entonces, los pacientes demasiado arrogantes, abusivos e idiotas inmediatamente deben ser rechazados por el médico.
Dichos pacientes y parientes nunca pueden estar satisfechos con su tratamiento o el tratamiento de cualquier otro, independientemente de lo que haga. Así que déjalos.
NB: la mayoría de los pacientes y familiares son realmente buenos y entienden muy bien la línea de tratamiento.
¡Pocas veces recibimos clientes tan malos!
¡La vida sigue siendo buena!
