Hay dos modelos clave que la mayoría de las farmacias en línea operan hoy.
- Marketplace: en este modelo, la tienda en línea actúa como un canal de generación de oportunidades para las tiendas fuera de línea. Los medicamentos finalmente se obtienen de una farmacia minorista típica.
- Almacén con aprovisionamiento justo a tiempo: la farmacia en línea opera su propio almacén donde mantiene un inventario de artículos de venta rápida y al mismo tiempo obtiene el resto de los artículos solicitados a pedido de los distribuidores.
Ahora, el Las posibilidades de que los medicamentos en línea no hayan expirado son casi los mismos que los que compra en la farmacia de su vecindario, si no es que menos.
En el primer modelo, efectivamente está comprando el medicamento en una tienda minorista que es similar a la farmacia de su vecindario.
En el segundo modelo, la farmacia en línea es responsable de realizar los controles de calidad y garantizar que el inventario caducado se retire periódicamente de su almacén. Esto es más o menos similar a lo que también hará una tienda minorista típica, excepto tal vez por la báscula.
Sin embargo, hay dos escenarios en los que las cosas pueden romperse
- Si los sistemas de TI y los procesos operativos no son sólidos, los artículos caducados pueden enviarse. Esto puede suceder si los artículos se etiquetan incorrectamente o se almacenan en contenedores incorrectos.
- Si la farmacia en línea intenta intencionalmente vender medicamentos vencidos o falsificados. Ahora, los medicamentos falsificados son un problema serio en la India, con un 25% de los medicamentos en circulación supuestamente son falsos. Sin embargo, este es un problema que afecta a los jugadores fuera de línea y en línea.
Como consumidores, independientemente del hecho de que si está comprando medicamentos en un minorista típico o en una farmacia en línea, debe ser prudente y verificar el vencimiento al recibir los medicamentos. En una tienda minorista, puede hacer el cheque directamente en la tienda. Para las farmacias en línea, la mayoría de las compañías de renombre tienen una política de devolución en la que devuelve los medicamentos si están dañados o caducados.
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- Ref. Los medicamentos falsos constituyen el 25% del mercado nacional de medicamentos en India: ASSOCHAM
- Descargo de responsabilidad: trabajo en Practo que opera un servicio de entrega de medicamentos en línea
