Esta es una respuesta difícil para una enfermera de ER hastiada de responder. Mi opinión es que algunas personas acuden al médico muy a menudo para detectar síntomas pequeños que no son absolutamente nada. Por supuesto, puede ser difícil para un lego decidir qué es importante y qué no, pero el sentido común puede ser de gran ayuda. He tenido a jóvenes de 18 años para que los evalúen por dolor en el pecho creyendo legítimamente que podrían tener un problema cardíaco cuando han estado tosiendo mucosidad durante una semana y fumando cigarrillos todos los días.
Tenemos personas que ingresan por síntomas que saben que están relacionados con virus, aunque en general no tratamos los virus con nada más que descanso y líquidos.
Hemos recibido nuevas mamás porque sus bebés “respiran con gracia”, incluso cuando no hay absolutamente nada reproducible sobre la respiración del niño y ya se lo han dicho sus pediatras.
Recibimos todo tipo de personas que fueron atendidas en nuestra sala de emergencias, en otras urgencias locales, en centros de atención inmediata y por sus médicos de cabecera porque no les “gustaron” sus primeros 1 o 2 o 7 diagnósticos.
Estoy seguro de que hay personas que no vienen por cosas pequeñas, y algunas personas que no entran cuando absolutamente DEBERÍAN, pero muchas que entran innecesariamente.