¿Hay disputas médicas entre pacientes enojados o sus familiares y médicos en los Estados Unidos?

Todos los días.

Primero tienes que entender que estar enfermo no siempre saca lo mejor de las personas. La ira y la negación son respuestas normales. No puedes enojarte con una persona enferma, bueno, realmente puedes y quieres, pero no es apropiado expresar eso, entonces, ¿quién se enoja contigo? ¿Por qué, el doctor o la enfermera que podría haber evitado esto? (No podemos, por supuesto, pero pensar no es lo mismo …)

Aquí en los Estados Unidos, nuestra industria de seguros de salud es una pesadilla. Hablo con personas enojadas por esto todos los días. Su seguro no cubrirá esto o aquello, a veces de manera imprudente, ocasionalmente con justificación. En un momento en que los costos aumentan rápidamente, cuando los medicamentos de marca se anuncian en la televisión de horario estelar, como McDonald’s, las personas sienten que tienen mucho derecho a recibir la última y mejor droga. Muchas veces no es apropiado por muchas razones, pero una vez más, la lógica y las emociones no funcionan bien juntas. O ese nuevo Rx es muy costoso o requiere una “autorización previa”, más papeleo, pero ahora pueden culparnos por no hacer la documentación lo suficientemente rápido. Las compañías de seguros niegan la mitad de todos modos. Las demandas de documentación en este tiempo de enfermeras se han triplicado literalmente, ya que varios seguros buscan de todos modos reducir los costos al mismo tiempo que han aumentado las primas. Me molesta también.

Además, tenga en cuenta que ningún paciente con resfriado está contento de esperar para ver al médico, pero la falta de aliento de otra persona, el mal corazón y el cambio en el estado mental siempre prevalecerán sobre su resfriado. La gente se enoja conmigo por todo esto y más.

Luego están los buscadores de drogas. Basta de charla.

Pero … de vez en cuando salvas una vida, o encuentras algo pequeño que tiene un gran impacto. Ayer saqué el clip de mis llaves para enganchar un tanque de oxígeno portátil a un andador de pacientes. Puedo reemplazar eso por un dólar, pero lo que le dio a esa pareja encantadora … ella había estado cargando su tanque, literalmente atándolos juntos paso a paso. Ahora pueden tomarse de la mano otra vez … .wow, eso no tiene precio, y más que compensa a tantas personas enojadas.

1. ¿Te refieres a las demandas por negligencia médica?
2. ¿O presentar quejas contra un médico con su junta reguladora?
3. ¿O destrozarlos en las redes sociales?
4. ¿O discutir sus preocupaciones con su médico cara a cara en la oficina?

Por supuesto, los desacuerdos y decepciones suceden en la atención médica. En mi opinión, usar el # 4 es la mejor opción para empezar.

Estados Unidos es una cultura muy litigiosa y la comunidad médica está constantemente comprando seguros por negligencia a miles, incluso cientos de miles de dólares cada año. Se suma al costo de la atención médica aquí en los Estados Unidos. El año pasado se determinó que pagamos un promedio de $ 8,000 por persona por año. El más alto del mundo. Sin embargo, hasta 20 millones de personas no tienen seguro de salud y no reciben mucha atención. Es una terrible injusticia y un punto muy doloroso en nuestra política. Algunas personas que ganan estas demandas reciben millones en beneficios, por lo que puede ser una actividad lucrativa. Los médicos han tratado de limitar estos premios, pero hasta ahora eso no se ha logrado.