Una de las razones principales por las que hay tantos saltos y aros es asegurarse de que cada receta NO sea falsa y sea EXTREMADAMENTE precisa. Por lo tanto, lo pondré en práctica para usted, de modo que pueda entender qué es exactamente lo que debe suceder para que se complete su receta.
1. Paciente obtiene prescripción del Doctor
2. El paciente va a la farmacia para obtener la receta llena
3. Técnico de Farmacia busca su nombre en el sistema para encontrar su información y seguro
3a. Si el paciente es nuevo, entonces el paciente debe brindar esta información al técnico de farmacia para que la complete en el sistema y así darles su receta.
4. Técnico de farmacia Escanea en prescripción en el sistema
5. La receta digitalizada se escribe en el sistema en relación con qué y cómo el médico desea recetar (es decir: ¿qué droga es? ¿Se consume dos veces al día? 3 veces? 5? ¿Cuántas píldoras? ¿Cuánto tiempo dura el suministro? ? ¿Es específico para nombre de marca o genérico? ¿Quién es el médico correcto?)
6. El farmacéutico verifica la información para confirmar si es correcta y la envía al llenado
7. Técnico de Farmacia llena prescripción
7a. Algunas prescripciones solo pueden ser llenas por farmacéuticos debido a la clasificación del medicamento (Medicamentos de la Lista II. IE: adderall)
8. El farmacéutico cuenta y prueba dos veces la prescripción.
9. La receta se coloca en el resto de las bolsas listas para que el Paciente recoja
10. El paciente toma la receta
Ok, ahora entiendes el proceso, ahora piensa en esto un poco. Imagina que hay cientos de estos al día. (los más grandes tienen más de 1000 pequeños, tal vez 300 por día) Para agregar a eso, piense si alguno de estos pasos anteriores se ha ingresado incorrectamente. Alguien tiene que regresar al sistema y arreglar su seguro, o volver a contar sus pastillas, o encontrar el seguro adecuado, o debe llamar a su compañía de seguros para pagar su receta.
Ahora que ha considerado ese aspecto de la Prescripción al llenado, piense en el aspecto del inventario. Todos los días hay un envío de recetas que debe contabilizarse (medicamentos como Adderall deben ser contabilizados por el farmacéutico y el resto por técnico de farmacia). Luego, todos estos medicamentos tienen que colocarse alfabéticamente en los estantes de alguien. Hay muchas otras cosas que los técnicos de Farmacia y Farmacia tienen que hacer que yo no mencioné.
Si desea un servicio más rápido, hay cosas que tanto las farmacias como los pacientes pueden hacer. Para las farmacias, la respuesta obvia sería tener más personas trabajando en la parte posterior, pero debe recordar que una farmacia debe ser rentable, por lo que solo puede haber tantas personas trabajando antes de que no sea rentable.
Para los pacientes, puede ayudarse preguntándole al médico por FAX o LLAMAR Y en su receta a su farmacia local antes incluso de llegar, asegúrese de decirle a su médico que quiere la receta ahora para que le digan a la farmacia que la llene pronto. . Esto da más tiempo a la Farmacia para que realice todos los pasos anteriores para surtir su receta, de modo que cuando llegue allí, la espera será menor. Si está obteniendo un medicamento de la Lista II, entonces no tiene suerte para llamar o enviar un fax, pero las farmacias hacen todo lo posible para llenar estos CUANTO ANTES.
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Espero que esto le brinde una perspectiva sobre lo que sucede en una farmacia y lo que debe ocurrir para brindar un buen servicio a los pacientes.