¿Cuál es el mejor servicio de contestación del doctor?

Recientemente ha habido un gran aumento en los nuevos servicios de respuesta. Con este aumento, muchas empresas no están alcanzando el nivel de calidad requerido para ayudar con las prácticas médicas. Entonces, para los otros encuestados, usted hace puntos válidos. Pero eso no significa que todos los servicios sean malos y no puedan ayudar a su práctica. Solo se trata de identificar un servicio que tenga la tecnología, la experiencia y la calidad del servicio que su práctica merece.

Conformidad HIPAA

No hay duda de que el servicio de respuesta debe ser compatible con HIPAA.

Aprenda más sobre la complicidad de HIPAA aquí:

Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico – Wikipedia

Los procesos (y la optimización) son clave para el éxito

A lo largo de los años, he visto innumerables prácticas dejar su servicio de respuesta porque no podían entender o implementar los procesos de la práctica. Si el servicio es un verdadero servicio de respuesta médica con amplia experiencia , deberían poder brindarle orientación y mejores prácticas. En Unicom Teleservices , pasamos el tiempo necesario por adelantado para comprender las necesidades de la práctica y crear un flujo de trabajo que ofrezca resultados. Uno de mis deberes como vicepresidente de operaciones es revisar las cuentas y buscar oportunidades para optimizar el flujo de llamadas y la administración. Al mantener el pulso en la cuenta, aparecen oportunidades que pueden ahorrarle dinero y brindarle una mejor experiencia a todos. Por lo tanto, al considerar un servicio, pregunte cómo optimizan su cuenta a lo largo del tiempo.

Más de 25 años asistiendo a las Prácticas Médicas

Estoy orgulloso de mi compañía y ese historial tenemos prácticas médicas de apoyo. Cerca del 90% de nuestro negocio proviene de referencias. Semanalmente recibimos llamadas de médicos o de su personal a quienes un cliente actual les dio nuestro número. Nos enorgullecemos de nuestro servicio y el apoyo que brindamos a nuestros clientes.

Asóciese con un servicio de respuesta médica que se centre en las necesidades de su práctica.

Un servicio de contestador médico es provisto por una compañía que maneja las horas extras o el desbordamiento de llamadas desde la oficina. Los servicios que ofrecen pueden variar desde el relevo de mensajería básica y el despacho de emergencia de ambulancias hasta la programación de citas y más. En las industrias médicas, un servicio de respuesta preciso y altamente funcional lo es todo. Es imprescindible elegir el mejor tipo de servicio de respuesta que sea extremadamente amigable para el cliente.

Hoy en día existen compañías de servicios de contestación telefónica altamente confiables para atender las necesidades de los centros de llamadas médicas. Algunos de los beneficios que obtiene al elegir este servicio incluyen:

Personalización: ofrecen un rango de 8 planes diferentes basados ​​en el volumen de llamadas que usted espera y que están categorizados en función de los precios.

Programación: Permiten un uso extensivo de la función de programación de citas a través del software.

Seguridad: al ser compatibles con HIPAA, las empresas de servicios de respuesta ofrecen el nivel requerido de seguridad y protección a los datos y la información del paciente. También lo protegen de cualquier tipo de sanciones y aseguran un servicio de calidad.

Servicio 24/7 – Estos servicios están disponibles 24/7 durante todo el año.

Así que asegúrese de ponerse en contacto con estos servicios de respuesta experta, que ayudarán a equipar a su compañía de centros de salud con asistencia de primera clase.

Los servicios tradicionales de respuesta médica son obsoletos e ineficientes.

Como neuropsicólogo practicante, sé lo frustrante que es tratar con un servicio de respuesta en vivo cuando está de guardia. Odiaba que me pusieran en espera, tratando de descifrar mensajes truncados y tocando la etiqueta del teléfono con enfermeras.

Sabía que con la tecnología moderna tenía que haber una mejor manera, así que creé BeckonCall.

BeckonCall reemplaza los servicios de respuesta médica con tecnología optimizada que es más rápida, más fácil y más precisa.

Mi parte favorita del producto es el hecho de que puede comunicarse con su equipo de atención en tiempo real, con un texto seguro en lugar de una llamada. Estimo que me ahorra alrededor de una hora por día. Una hora al día que es importante en la era de los EMR y el papeleo interminable.

Aquí algunas estadísticas que comparan los servicios de respuesta tradicionales a las plataformas de administración de guardia, como BeckonCall:

http://blog.beckoncall.com/7-rea

Además, si está interesado, actualmente ofrecemos una versión de prueba gratuita:

http://get.beckoncall.com/medica

¡Espero que encuentres la solución de servicio de respuesta correcta para tu práctica!

No creo que el servicio de contestador del doctor funcione más. Muchas de las startups abren este servicio de respuesta, pero la mayoría de las veces no recibirá la respuesta del médico que desea y muchas veces no hay respuesta, solo mensaje de la compañía, ¿no es así el mensaje del médico?

En lugar de eso, puede utilizar el servicio de citas médicas en línea al menos le brindan el tiempo fijo en el que consulta directamente al médico.

1. Call4 Health

2. Stericycle

3. Med Connect USA

4. Tele Med

5. Responda Connect.

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Notas a pie de página

[1] 10 Mejor servicio de respuesta médica que debes saber