Algunos expertos piensan que la tecnología en sí no está diseñada para el futuro, y está lejos de ser un ideal.
A medida que las prácticas se siguen construyendo alrededor de estos sistemas, el desarrollo de la atención médica electrónica no está definitivamente garantizado.
Para aquellos que han invertido (o están en el proceso de invertir) una suma significativa de dinero en tecnología EMR / EHR, es imperativo asegurar que será exitosa en el futuro previsible.
Esto es lo que podría ser ese futuro y lo que puede significar para su práctica.
Tecnología de nube y alojamiento de datos
Una de las preocupaciones más profundas con los sistemas actuales de EMR / EHR es el costo del alojamiento. El 45% de los proveedores dijeron que gastaron más de $ 100,000 en un sistema de EHR.
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Con el fin de ahorrar costos en la actualización y actualización de sistemas, muchas prácticas optan por utilizar proveedores de EHR de terceros que alojan datos en la nube.
De hecho, algunos expertos están seguros de que los proveedores de TI comenzarán a recurrir a prácticas más pequeñas con servicios en la nube a precios razonables y personalizados para alojar sus datos de pacientes. Hoy en día hay alrededor de 1.100 proveedores que ofrecen EHR, y ese número está a punto de aumentar.
Preocupaciones de seguridad para los sistemas EMR / EHR
Otro problema que afecta al EMR / EHR son los problemas de seguridad, incluso para aquellos que utilizan la tecnología de la nube.
Un informe de mitad de año publicado por Protenus reveló que 233 incidentes de violación fueron reportados al Departamento de Salud y Servicios Humanos el año pasado, con el número de registros de pacientes que sobrepasó los 3.1 millones.
Sin embargo, lo más preocupante es que el 41% de esos incidentes de violación de datos fueron investigados como resultado de información privilegiada (personal de la oficina y proveedores de servicios de salud) ya sea accidental o deliberadamente al acceder a los archivos electrónicos.
Esto puede requerir algunas prácticas para contratar a un Director de Seguridad (CSO), o para hacer protocolos de seguridad y capacitación para sus empleados.
Además, las prácticas deberán conocer cómo se comparten los archivos de pacientes entre otras prácticas y proveedores. El hecho de que los datos de atención médica estén seguros en su oficina, no significa que sea igualmente seguro en otros lugares.
Según Scott Finley, CEO de MaxMD, la coordinación de la atención será una preocupación para los profesionales que utilizan EMR / EHR en el futuro.
Uso significativo, MACRA y otras regulaciones
Además de conocer las capacidades tecnológicas (y la protección) del software EMR / EHR en sí, los profesionales y los administradores de la oficina también deberán prestar especial atención a las normativas cambiantes que podrían afectar la utilización de registros electrónicos.
Para que las prácticas aprovechen al máximo los beneficios de los sistemas EMR / EHR, será importante recopilar información clave de los proveedores sobre el uso significativo, MACRA y cualquier otra reglamentación federal o estatal que pueda afectarlos.
Acceso del paciente a archivos digitales de atención médica
Además, los cambios recientes en las regulaciones HIPAA de los Estados Unidos afectan la forma en que los profesionales comparten el acceso a los archivos EMR / EHR.
En algunos casos, significa una mejor atención al paciente. Se sabe que los pacientes que pueden acceder a sus registros (si así lo desean) toman medidas más proactivas para controlar su salud.
Sin embargo, esto también crea un problema para las prácticas más pequeñas y medianas que necesitan hacer portales en línea para que los pacientes tengan la capacidad de acceder a esos archivos. Algunos proveedores de EMR / EHR pueden crear estos portales, pero no todos.
Para cumplir con HIPAA, esto podría implicar contratar desarrolladores de TI para mejorar la funcionalidad del sitio web y EMR / EHR, lo que aumenta el costo.
Los profesionales médicos y proveedores de servicios de salud tendrán que buscar proveedores o especialistas en TI que puedan crear portales para pacientes a un precio razonable y alentar a los pacientes a aprovechar su acceso en línea.
Bases de datos nacionalizadas y uso compartido de archivos
Una tendencia más de TI que los proveedores de servicios de salud tendrán que tener en cuenta es el creciente interés en una base de datos nacional de datos de pacientes.
Los beneficios de una base de datos nacional incluyen un acceso más uniforme a toda la historia del paciente, sin importar dónde se haya brindado la atención, así como un mejor acceso del paciente a su historial médico.
Los gobiernos y las empresas nacionales de investigación y desarrollo sanitario, como el CDC, también tendrán un mejor acceso a las tendencias y la demografía de dicha base de datos.
Si las reglas y regulaciones para una base de datos nacional requieren que los archivos del paciente estén en un formato determinado, por ejemplo, esto puede significar actualizar o cambiar de proveedor para cumplir con esas regulaciones.
Para las prácticas que ya luchan por mantenerse al día con los costos de la última tecnología, puede crear una carga para mantenerse actualizado.
Significa que las prácticas en el proceso de actualización de sus sistemas existentes de EMR / EHR deben conocer los próximos cambios que puedan afectar los sistemas que están usando, y deben preguntarles a los proveedores sobre los costos futuros de actualización.
Conclusión:
Si bien EMR / EHR y otras tecnologías digitales son el futuro de la atención médica, no significa que su implementación sea un viaje fácil para cada proveedor de atención médica.
Sin embargo, la buena noticia es que la tendencia hacia lo digital también creará más competencia para los vendedores EMR / EHR y de TI, lo que significa ofertas a precios más razonables y tecnología mejorada para prácticas de tamaño pequeño a mediano.
Los profesionales que actualmente están implementando sistemas EMR / EHR tendrán que estar al tanto de las principales preocupaciones que enfrentarán en el futuro previsible, incluidos los problemas de seguridad y los cambios en las reglamentaciones (HIPAA, MACRA, etc.).
Necesitará un diálogo continuo con los vendedores, el personal de la oficina, los pacientes y otros profesionales para garantizar que todo cumpla con los estándares actuales, al mismo tiempo que deja espacio para el desarrollo y el cambio.
