La farmacia de la que lo obtuviste podría responder mejor a esto, pero intentaré dar algunos ejemplos basados en las leyes de Manitoban con las que estoy familiarizado.
La respuesta depende de un par de cosas:
En primer lugar, ¿la farmacia le dio un medicamento completamente diferente o lo sustituyó por otro medicamento que tiene los mismos ingredientes activos que el que inicialmente le recetaron? Si es el primer caso, lo más probable es que la farmacia no pueda hacerlo (aunque algunos farmacéuticos aquí en Canadá se están moviendo para hacerlo si creen que sería mejor, y consultan con el médico y el médico acepta) . Si recibió un medicamento completamente diferente, no tome ninguno de los medicamentos y llévelo a la farmacia lo más pronto posible, y es probable que tengan una forma de tratarlo. Si es después de las horas de farmacia y es un medicamento que realmente necesita, puede intentar ir a un departamento de emergencia para que algunos lo transporten hasta que la farmacia pueda rectificar el error.
Si fue solo una sustitución de marca, es mucho más un área gris. Vivo en Canadá, y en mi área específica tenemos leyes que requieren que las farmacias entreguen la marca genérica que es la más barata (para que el costo para el paciente sea el más bajo), a menos que un paciente o médico solicite específicamente una determinada marca. Algunas farmacias pueden dispensar cualquier marca genérica que tengan, siempre y cuando el único costo sea el más económico (lo siento si esto no tiene mucho sentido, pero las leyes son bastante complicadas y estoy tratando de hacer que sea fácil ¡entender!). Si las leyes son similares en su área, esto podría ser lo que sucedió.
Básicamente, la conclusión es que si cree que se pudo haber cometido un error con su medicamento, simplemente llame / visite la farmacia de la que lo recibió. Ellos podrán ayudarte más que nadie en línea aquí.
Editar: pregunta actualizada para reflejar una consulta más específica con respecto al etiquetado. Cada etiqueta de farmacia es diferente, pero la etiqueta debe reflejar la medicación real que se dispensa. Algunas veces, la etiqueta tendrá el “código” genérico cerca del nombre del medicamento. Por ejemplo, si el medicamento dispensado fue metformina y se usó el genérico de la marca Cobalt, la etiqueta puede decir “Co-Metformina”. Alternativamente, el DIN puede estar en la etiqueta. El DIN es un número que identifica la medicación exacta: marca, nombre, concentración, forma de dosificación, etc. El DIN será diferente para cada “copia” del medicamento; es decir, el medicamento original de marca, así como también cada versión genérica, tendrán cada uno su propia DIN. Eso también puede estar en la etiqueta para identificar el medicamento. Sin embargo, en mi región, identificar la marca específica dispensada de alguna manera en la etiqueta es un requisito legal. Sin embargo, las leyes de drogas varían según el área, por lo que no puedo hablar con su región específica. Nuevamente, si tiene alguna pregunta, probablemente sea mejor que se comunique con la farmacia de la que recibió el medicamento.
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Descargo de responsabilidad: esto no es un sustituto del consejo médico profesional. Consulte a un médico u otro profesional de la salud con respecto a asuntos de su salud.