Para 2020, casi el 70% de la población total utilizará un teléfono inteligente, pero no su médico. Muchos jóvenes de la generación del milenio evitan acudir a un médico, no tienen un médico de atención primaria o simplemente no pueden pagar la visita. Con esto en mente cuando comencemos a pensar qué tendencias de comunicación del paciente han surgido en los últimos 10 años.
Comunicación móvil
Con toda la población portando un teléfono celular, es probable que veamos un aumento en la comunicación móvil. Los médicos son más propensos a enviar recordatorios de citas, recetas de medicamentos e incluso material educativo.
Algunas aplicaciones de telemedicina te permiten hablar cara a cara con un médico a través de una cita virtual, eliminando por completo la necesidad de un viaje a esa atestada oficina de doctores.
¿Está su oficina al tanto de las últimas tendencias de comunicación con pacientes?
Una forma de mejorar la comunicación con los pacientes es usar Ving.
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A Ving es un paquete cautivador y rastreable lleno de información (archivos, videos, audios, imágenes, encuestas y más). A medida que tus contactos interactúan con cualquier parte de Ving, obtienes notificaciones en tiempo real y un panel para descubrir tus mejores prácticas. ¡Puede enviarlo por correo electrónico, enviarlo por mensaje de texto o publicarlo en cualquier lugar!
Identifique rápidamente dónde intervenir y tome medidas proactivas con los menos comprometidos. Con el tiempo, aprenderá la mejor combinación para lograr el máximo compromiso.
