Las farmacias nunca solían tratar con seguros. Oh la alegría que probablemente fue. No sé porque no era farmacéutico cuando no realizaban facturación directa. Ahora, se espera que la farmacia se ocupe de los reclamos de seguro en nombre del paciente. Sin embargo, sigue siendo responsabilidad del paciente traer la información necesaria para que la farmacia pueda facturar en su nombre. Si no presenta la información en ese momento, no se retendrán los medicamentos, pero se espera que determine su propia forma de pago. Si no tiene un método de pago, entonces no se administrará el medicamento. ¿Te imaginas qué pesadilla sería seguir la pista de quién pagó o no sus medicamentos?
Pero, si mi respuesta no es lo suficientemente clara, llame a su farmacia.