Las enfermeras se encuentran entre las 3 mejores profesiones de confianza en los EE. UU. Según las encuestas nacionales de la última década. Jugamos con bomberos y farmacéuticos para el puesto # 1.
Entonces, típicamente , no somos objetivos de violencia. De acuerdo, hay situaciones y pacientes donde solo se necesita una chispa para incinerar toda la situación. Como enfermeras estamos / debemos estar altamente entrenados para desactivar estas situaciones. Nunca vamos a hacer que todos estén felices. Y las personas se vuelven francamente irrazonables si miran a los miembros de su familia con dolor y no sienten que reciben el tratamiento adecuado. Si agrega un personal médico / de enfermería hosco y no comunicativo a esa ecuación, puede estar seguro de que la violencia seguirá en muchos casos.
Personalmente, he estado en algunas situaciones desagradables, pero sobre todo cuando era nuevo, me tomaba las cosas en forma personal y tenía un temperamento rápido. A lo largo de los años, he madurado, he sido entrenado y dejé de tomar las cosas tan en serio personalmente. Eso ha ayudado enormemente.
Puedo ver una correlación entre la inmadurez y la falta de entrenamiento con malos resultados y violencia. Por supuesto. Las personas que están en los hospitales suelen tener el peor día de sus vidas. No puede esperar que se comporten de una manera madura y racional. Si alguien es snippy o grosero, ¿adivina qué? Toda esa ira y miedo habrá encontrado un objetivo conveniente, esa persona. Créanme, lo he visto y es aterrador feo.
Si la violencia contra las enfermeras y los médicos es común, entonces sí, hay algo mal con ese sistema. Y sí, es probable que sea una combinación de todos los factores que mencionaste. Como enfermera, no puedo controlar el tiempo de espera, un pronóstico sin esperanza o una sala de espera incómoda. Pero puedo controlar mi actitud, paciencia y tolerancia hacia las personas. Y créanme, si puedo hacer que mi vida (y la de mi paciente) sea más fácil y placentera, vale la pena el esfuerzo de hacerlo.
