¿Los médicos se irritan cuando sus pacientes hacen demasiadas preguntas sobre la enfermedad?

¿Los médicos se irritan cuando sus pacientes hacen demasiadas preguntas sobre la enfermedad?

‘Demasiadas preguntas’ es un término un tanto vago ¿no? Después de todo, ¿cuál es el número correcto de preguntas? Los pacientes, como todos los seres humanos, se encuentran en un espectro de desconfianza que va desde el esquizofrénico paranoico a la confianza incondicional. Ninguno de los extremos puede considerarse normal, pero la mayoría de las personas se encuentran en algún punto intermedio.

Idealmente, desea que un paciente haga preguntas relevantes sensatas. Estos son:

  1. ¿Cuál es la mejor manera de lidiar con esto?
  2. ¿Cuáles son las posibilidades de éxito?
  3. ¿Cuánto es probable que cueste?
  4. ¿Cuánto tiempo demorará la recuperación? ¿Cuántos días tengo que quitarme?
  5. ¿Cuáles son las alternativas?
  6. ¿Qué pasa si no hacemos nada?
  7. ¿Qué tan bueno eres en esta operación? ¿Lo haces regularmente? ¿Cuáles son tus resultados? ¿Cómo se comparan con otros centros?

Desafortunadamente, algunos pacientes tienen un montón de preguntas irrelevantes y nunca preguntan las más importantes:

  1. Escuché que la terapia con células madre es muy buena para el cáncer de vesícula biliar. Hay un centro en Noida haciéndolo. ¿Debería probarlo primero? No, no hay evidencia de que la terapia con células madre ayude en esta enfermedad y es posible que no pueda someterse a cirugía si demora demasiado tiempo.
  2. Hay un Babaji que puede curar el cáncer en Meerut. Dicen que tiene una tasa de curación del 100%. ¿Debería ir con él? Bueno, si les crees, ¿qué haces en mi oficina?

Los médicos estadounidenses, por ejemplo, tienden a explicar las cosas de una manera muy defensiva. Explicarán todas las posibles complicaciones de una operación o procedimiento porque tienen miedo de un litigio si algo sale mal.

Steve Jobs tenía un cáncer relativamente indolente en el páncreas. Cuando se diagnosticó por primera vez, se le aconsejó que se sometiera a una cirugía para extirparla. Preocupado por las posibles complicaciones de la cirugía, decidió tratarla con Naturopatía en su lugar. Cuando se dio cuenta de que la naturopatía no funcionaba, el tumor se había extendido a su hígado. Se sometió a una cirugía pancreática y luego a un trasplante de hígado, pero cuando recibió el trasplante de hígado, el cáncer se había propagado también a otros lugares.

No sé quién fue el cirujano original, pero me imagino que explicó la situación a Jobs de una manera muy estadounidense: “el cáncer de páncreas es una enfermedad muy grave. menos del 10% de los pacientes con este diagnóstico están vivos después de 5 años. La operación que necesita es una muy importante llamada procedimiento de Whipple. Existe un riesgo significativo para su vida derivado de la operación en la región del 5%. También existe el riesgo de complicaciones, algunas de las cuales pueden ser muy graves. Estos incluyen la fuga de las conexiones entre el páncreas y el intestino. El jugo pancreático con fuga puede literalmente digerir los tejidos que lo rodean. Se puede erosionar en los principales vasos sanguíneos y causar hemorragia masiva. También podría haber un retraso en el vaciamiento gástrico que puede causar vómitos repetidos y la necesidad de darle nutrición intravenosa durante largos períodos de tiempo, hasta meses a veces “. No es de extrañar que dijera que no.

Un cirujano más comprensivo hubiera dicho ‘usted tiene un cáncer en el páncreas’. Tienes suerte de que fue recogido tan temprano y aún puede ser eliminado. El cáncer de páncreas no produce ningún síntoma hasta que está muy avanzado y la mayoría de los pacientes con cáncer de páncreas no tienen la opción de la cirugía. Es por eso que encuentras estadísticas muy deprimentes para la supervivencia a 5 años. Sin embargo, el tuyo es relativamente temprano y deberíamos poder eliminarlo por completo. Es una operación importante, pero lo hacemos con regularidad y nuestra tasa de éxito es superior al 95%. Puede haber complicaciones en algunos pacientes, como la filtración de la conexión entre el páncreas y el intestino o la demora en el vaciado normal del estómago, pero la mayoría de los pacientes se recuperan sin problemas. No es un tipo de cáncer que responda bien a otros tipos de tratamiento, como la radioterapia o la quimioterapia, así que tenemos suerte de que todavía tengamos la opción de la cirugía “.

Está bien irritarse con un paciente en el que hay poco en juego (una fisura o una hemorroide, por ejemplo), pero no permita que la irritación lleve al paciente a tomar una decisión por la que va a morir.

Personalmente, aprecio y agradezco preguntas relevantes que tengan algún sentido.

La mayoría de las veces, prefiero informar ser franco e informar al paciente sobre

  • De qué se trata su problema
  • ¿Cuáles son los posibles tratamientos?
  • Los efectos secundarios
  • Costo del tratamiento
  • Tiempo de recuperación
  • Precauciones posteriores a la operación

Cualquier cosa relacionada con estos puntos es muy apreciada y bien respondida. Tengo una paciente de 78 años, la Sra. Sahu, que no es muy educada pero muestra un interés genuino en su tratamiento y en el tratamiento de su marido. En la mayoría de los casos, ella es particular acerca de traer todos los documentos e informes anteriores a la oficina y sigue cuidadosamente lo que se le aconseja. Siento autenticidad en sus preguntas cada vez. Aunque no prefiero enseñar ciencias médicas a mis pacientes, hago todo lo posible para asegurarme de que pueda satisfacer su curiosidad. Hoy en día, le pido que venga justo cuando el OPD está a punto de terminar para poder examinarla y satisfacer su curiosidad durante el almuerzo. Como tenemos una relación personal ahora, le pido que se una a mí para almorzar y responda lo que quiera saber.

Pero muchas veces, te encuentras con pacientes que no son genuinos. Hay este señor de Murshidabad, Bengala Occidental, que es muy aficionado al arroz, el sondesh y los dulces. Él está sufriendo de retinopatía diabética. Le he pedido que evite los dulces y mantenga bajo control su azúcar. Él también tiene algunos problemas cardíacos y está bajo el tratamiento de mi cuñado. Incluso mi cuñado le pide que no controle su apetito por los dulces pero que nunca escucha. Por la mañana, mientras troto, lo veo a menudo con Jalebis en una tienda local de dulces. Una o dos veces, le di una mirada como diciendo “¿Qué estás haciendo? ¿No sabes que esto es dañino para tu cuerpo? “ Él te dará una sonrisa de 220 V como lo hace un niño cuando es atrapado haciendo travesuras.

Huelga decir que aumentan sus niveles de azúcar y que sufre cada vez más problemas. Luego, cuando viene a consultar; él será como “Doc Saab, estoy muy frustrado. Estoy tan enfermo. ¿Por qué yo?”

Ahora no tengo ganas de responderle en absoluto porque sé que él no escucha. Hago lo que sea profesionalmente requerido y no trato de mantener un toque personal en el tratamiento.

El segundo problema surge cuando algunos pacientes, a veces sin saberlo, dicen cosas como “ consulté al Dr. XYZ. Él me dijo que este es mi problema. Y la medicina que me dio funcionó. Entonces, por favor, también escribe “medicina”.

Quiero decir que no dudo de la competencia de XYZ, pero si estás tan seguro de él, ¿por qué estás en la oficina de Mu?

No en mi caso, siempre y cuando las preguntas sean legítimas. Si la persona entra con una lista de tonterías de Google, entonces me perturbo, pero pasaré todo el tiempo que necesite para responder preguntas para que el paciente comprenda la enfermedad y el tratamiento, y para que se haga cargo de que ya no están. general “normal” y tendrá que ser diligente desde ese punto en adelante
El médico originalmente proviene de la palabra maestro, por lo tanto, por qué los profesores de la universidad también se llaman médicos. Si hacer una pregunta es lo que se necesita para que el paciente lo entienda, entonces pregunte.
Mi único motivo favorito es cuando la persona ha ido a Google o a algún foro en algún lado y simplemente está allí para preguntarme sobre lo que creo que es el mejor momento o para presentar una prueba que terminó hace 5 años y obtuvo resultados terribles.
Hay una diferencia entre las preguntas y un proceso ciego para convertirse en un médico junior
Dr D

El problema es que la mayoría de los pacientes que acuden son legos que no saben nada sobre una enfermedad y ahora, gracias a Internet, también se han convertido en sus propios seudodiospáticos.

Entonces, cuando un paciente viene y hace preguntas, comúnmente no nos irritamos

Pero cuando llega, hace preguntas y rechaza nuestras respuestas por lo que leyó en Internet

Sí, entonces nos irritamos

Personalmente, no me gusta cuando los doctores no me explican mucho y solo me dan pastillas u otros tratamientos. Me gustaría saber un poco más de detalles sobre lo que está pasando y lo que esa píldora me hace. A veces, durante las visitas posteriores, los médicos no revisaron mi archivo de reuniones anteriores y no sabían qué pastillas o tratamientos me habían dado antes. He tenido reacciones adversas debido a demasiadas recetas de antibióticos. A menudo sentí que algunos médicos simplemente tratan de deshacerse de usted lo antes posible para llegar a la siguiente persona. Un médico prescribió demasiadas pruebas (todo para ser facturado por él), unas cuantas veces e hizo sonar facturas de hasta 1000 dólares estadounidenses durante cada una de esas visitas de 10-15 minutos, y siempre me reservó para la siguiente cita programada dos semanas después.

De ningún modo. Me senté con muchas consultas médicas y quieren que hagas preguntas, realmente lo hacen. Quieren saber de lo que realmente estás preocupado. Eso es para que puedan darle esa información, o al menos calmar sus temores para que puedan sacarlo de la oficina con la mente tranquila. De esa manera, serás feliz, se desharán de ti y podrán escribir “paciente tranquilizado” en las notas.

Por cierto, si algún médico de aquí me conoce, no soy tú de quien estoy hablando.

Ahora que responde un poco la lengua en la mejilla, pero no mucho.