Esta es una pregunta difícil). Daré una respuesta a ambas partes de esto.
A. ¿Por qué los pacientes deciden someterse a tratamiento médico en el extranjero?
1. El tratamiento médico en su país de origen es demasiado costoso (los pacientes sin seguro insuficiente).
2. Las listas de espera son demasiado largas.
3. El nivel de servicios médicos en su país es bajo, y es mejor tener el tratamiento en otro lugar.
B. ¿Cómo eligen los pacientes el destino?
La respuesta deberá dividirse en 3 – para cada grupo de arriba.
1. ¿En casa es muy caro? Los pacientes van a lugares donde los costos son radicalmente más bajos. Porque tienen que pagar en efectivo o tomar préstamos de todos modos. Entonces la respuesta es una relación adecuada entre los costos y la calidad del tratamiento médico.
2. ¿La lista de espera es demasiado larga? Dado que todos los destinos ofrecen un acceso inmediato similar a los servicios médicos, los pacientes eligen la correlación de precio y calidad, y el gusto personal (¿ahora dónde quiero ir? Hmm …)
3. ¿La calidad de los servicios médicos en el país de origen es demasiado baja? Esos pacientes la mayoría de las veces intentan ir a los lugares con la mejor calidad de servicios médicos. Es su elección intuitiva.
Dicho esto, también hay una influencia significativa en todos los casos para aquellos que ayudan al paciente en la toma de decisiones: facilitadores de turismo médico u hospitales.
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Factores clave:
1. Primera reacción rápida a la consulta del paciente.
2. Profesionalismo: cuando le hablan al paciente, ¡sienten que saben de lo que están hablando!
3. Flexibilidad: en el caso de los facilitadores, trabajan con múltiples socios y pueden ser muy flexibles a la hora de dar una solución. He visto en muchos casos que las personas cambian de opinión sobre el hospital de destino, el médico o incluso el país, porque un facilitador profesional los persuadió para que lo hicieran.
Espero eso ayude.
