Los comentarios sobre esta pregunta indican un malentendido fundamental sobre el uso del término “papeleo”. Hacer referencia a los “precios del tóner y del chorro de tinta” es algo tonto. Los autores hacen referencia a la cantidad de dinero gastada en cosas como envío de EOB, obtención de firmas médicas, contacto con las oficinas de doctores y todo el vaivén de cada pieza del sistema médico.
Para fines de comparación, vamos a ejecutar una muestra rápida. Iré al médico para un chequeo anual y un análisis de sangre. Lo más simple, repetido 300 millones de veces al año en los Estados Unidos. Aquí hay solo algunos de los papeles que vuelan.
- Reservar la cita en línea ( yay 2017 ).
- Esto debería ser perfecto, tienen mi información de seguro en el sistema. Pero tuve que completar un montón de papeleo por adelantado.
- Incluso entonces, su oficina se pone en contacto con mi proveedor de seguros el día anterior a mi cita para verificar que esté cubierto.
- Hago la cita, obtengo una copia escrita de todo lo discutido. También recibo una copia de los documentos necesarios para realizar mi análisis de sangre.
- Llevo ese papel a otro edificio / oficina / lugar. Nuevamente me piden mi seguro e historial médico relevante. ( Como acabo de llenar esto )
- Tengo que firmar un documento diciendo que pueden compartir la información con mi Dr.
- Sacan mi sangre, recibo un recibo.
- Durante el próximo mes, la siguiente inundación de papeles comienza a volar.
- Mis resultados de sangre se envían por correo y mi Dr.
- El laboratorio de sangre factura mi seguro.
- El Dr. factura mi seguro.
- El seguro me da una EOB ( explicación de los beneficios ) para el análisis de sangre.
- El seguro me da una EOB para la visita del Dr.
Afortunadamente, todo estaba cubierto. De lo contrario, necesitamos los siguientes documentos.
- El laboratorio de sangre me factura directamente.
- Pago la factura, con suerte en línea, y me envían un recibo.
- El Dr. me factura directamente.
- Pago la factura y me envían un recibo.
Cada una de estas viñetas requiere “papeleo” y eso es para una persona sana sin problemas. Si tiene problemas de salud, obtendrá incluso más papeleo para recetas, referencias e incluso más facturas y recibos.
Y todo esto pasa por alto el complejo papeleo que ocurre entre el Dr. y el proveedor de seguros. Existe toda una profesión llamada “Facturación Médica” enfocada en tratar de hacer coincidir los servicios de atención médica provistos con los códigos de facturación y las tasas adecuadas que espera la compañía de seguros.
Si bien algunos de estos documentos son definitivamente importantes, la mayoría de esta documentación es exclusivamente estadounidense. Mi revisión anual en Canadá implicó mucho menos papeleo.