He trabajado en o con varias de las compañías más grandes. Mi posición no ha sido de nivel ejecutivo y algunos de ellos fueron hace más de una década, hubo cambios en la cultura, así que no consideren mis palabras como un evangelio.
Pfizer: cuando llegué allí por primera vez, fue increíble. Todos fueron motivados para crear. La innovación fue recompensada, la gente se sintió bien trabajando para la compañía # 1. Luego sucedió la política, reordena las sinergias muertas, el nuevo CEO comenzó con medidas de austeridad y destripó los recursos de la compañía. Toda nuestra sección del negocio fue cortada una persona a la vez, luego se vendió a una compañía que mintió calvamente, luego despidió a todos.
Wyeth: envuelto en una cultura de miedo y odio por la tecnología. Estaban obsesionados con la innovación, pero la odiaban y mataban todas las ideas nuevas. Comenzaron nuevos equipos, luego los mataron antes de que pudieran mostrar resultados. Doom fue la cualidad definitoria.
Novartis: influencia europea, tal vez, pero todos se movieron a paso de tortuga. Era como si todos estuvieran en un sueño. Nadie comprometido con nada, todos los equipos y proyectos se movieron increíblemente despacio, pero debajo de la superficie había toneladas de talento. Era como un profundo estanque, cuya superficie nunca se movía, cuyas profundidades se agitaban y se agitaban.
GSK – Totalmente comprensivo. Al igual que el padre en Mary Poppins, la mentalidad del banquero es fuerte. No dejará a la gente fuera de su control, no dejará entrar a la gente. Las personas que trabajan allí no se utilizan por completo, pero nunca se van hasta que la empresa las sacude.
Johnson & Johnson: desperdicia casi todo su increíble grupo de talentos al contratar personas increíblemente brillantes, luego devaluarlas sistemáticamente, en un patrón que se ha convertido en la norma en las últimas décadas.
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Una vez me entrevisté con una compañía que, una semana más tarde, hizo que su equipo de seguridad entrara en uno de sus departamentos, hiciera que los empleados recogieran sus cosas sin previo aviso y los sacara a la calle bajo vigilancia. Los empleados no eran ejecutivos, no les cobraban nada, esta era solo su manera de cerrar el departamento.
Big Pharma se está matando en pedazos. Y no puede dejar de convulsionar con dolor el tiempo suficiente para imaginar la curación.